Allianz bireysel emeklilik katılımcılarına sunulan asistans hizmetleri; medikal destek, bakım organizasyonu ve günlük yaşamda bilgi hizmetlerini kapsar. Yararlanmak için sözleşmenin yürürlükte olması ve ilk katkı payının ödenmesi gerekir. Güncel Allianz sayfasında 0850 399 9999 Çözüm Hattından 7/24 yardım alınabileceği belirtilir. [1]
1. Medikal asistans hizmetleri nelerdir?
| Hizmet | Kapsam |
|---|---|
| Tıbbi danışma | Doktor tarafından bilgilendirme ve gerektiğinde acil servise yönlendirme; tanı konmaz, ilaç önerilmez. |
| Doktorlu ambulans | Danışman doktorun acil durum değerlendirmesiyle konuttan uygun hastaneye nakil. Acil olmayan talepler aynı kapsamda değildir. |
| Ameliyat sonrası bakıcı | Ameliyat veya hastalık sonrası evde bakım gereksiniminde iki günlük bakıcı desteği. |
| Doğum sonrası bakım | Katılımcı anneye destek amacıyla bir günlük bakıcı hizmeti. |
| Acil ilaç gönderimi | Türkiye’de, bulunduğu yerde temin edilemeyen reçeteli acil ilaç için doktor onayıyla gönderim. Destek gönderime ilişkindir; ilacın kendisini kapsamaz. |
| Eve hemşire | İğne ve serum gibi işlemler için hemşire yönlendirme organizasyonu. |
| Şehir içi / şehirlerarası sağlık nakli | Gerektiğinde tıbbi gözetimle hastaneler arası taşımanın organizasyonu. |
Bakıcı desteği belirtilen sürelerle sınırlıdır. Hemşire ve hastaneler arası nakilde organizasyon sağlanması, işlemin tamamının karşılanması anlamına gelmez. Bu ayrımlar katılımcı formunda açıklanır. [2]
2. Yaşam tarzı hizmetleri neleri kapsar?
- Araç kiralama: Bilgi ve rezervasyon organizasyonu.
- Hobi kulüpleri: İstanbul, Ankara ve İzmir’de ilgili kuruluşların iletişim bilgileri.
- Anti-aging: Bilgi, danışma ve randevu organizasyonu.
- Beslenme ve sağlıklı zayıflama: Diyetisyen desteğine ilişkin bilgilendirme ve yönlendirme.
- Restoran: Bilgi ve rezervasyon desteği.
- Seyahat: Pasaport, vize ve ulaşım gibi konularda ön bilgi.
- Meteoroloji ve trafik: Hava ve yol durumu danışmanlığı.
- Eğitim: Kurs, seminer ve konferans bilgileri. [1]
Bu hizmetler, ilgili eğitim, seyahat veya uygulamanın kendisini kapsayan bir teminat olarak değerlendirilmemelidir.
3. Hizmetten nasıl yararlanılır?
0850 399 9999 Allianz Çözüm Hattını arayarak ihtiyacınızı bildirin; sözleşmenizin uygunluğunu ve organizasyon koşullarını teyit edin. Sözleşme sona ererse veya başka emeklilik şirketine aktarılırsa asistans hizmeti de sona erer. [1] [2]
Acil tehlikede 112’yi arayın; asistans organizasyonu acil yardımın yerine geçmez. BES sözleşmenizle ilgili bilgi için Elçin Hoca Sigorta Acenteliği ile görüşebilirsiniz.
4. Kapsamın tamamını PDF’den inceleyin
Allianz Asistans Hizmetleri Katılımcı Bilgilendirme Formunu açın (PDF)
PDF’de farklı bir iletişim numarası yer almaktadır. Bu yazıda güncel web sayfasındaki numara kullanılmıştır. Hizmet talebinde sözleşmenize uygulanacak koşulları Allianz’dan teyit edin.
Kaynaklar
Kaynak kontrol tarihi: 27 Eylül 2026.